paiza เชื่อว่าความเป็นส่วนตัวของสมาชิกคือสิ่งที่ต้องให้ความสำคัญสูงสุด เอกสารนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร ปกป้องอย่างไร และสิทธิ์ที่คุณมีเหนือข้อมูลของตัวเองบน paiza
ไม่ใช่แค่คำสัญญา แต่คือระบบและกระบวนการที่ทำงานจริงทุกวัน
ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ paiza ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกับระบบธนาคารออนไลน์ชั้นนำ แฮกเกอร์ไม่สามารถดักจับข้อมูลระหว่างทางได้
ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกถูกจัดเก็บในศูนย์ข้อมูลที่ได้รับการรับรองมาตรฐาน ISO 27001 มีระบบสำรองข้อมูลหลายชั้น และการควบคุมการเข้าถึงระดับสูงสุด เฉพาะบุคลากรที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่เข้าถึงได้
paiza ไม่เคยและจะไม่มีวันขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์ ข้อมูลของคุณเป็นของคุณเท่านั้น
รหัสผ่านของสมาชิกทุกคนถูกเข้ารหัสด้วยอัลกอริทึม bcrypt ก่อนจัดเก็บ แม้แต่ทีมงานของ paiza เองก็ไม่สามารถดูรหัสผ่านจริงของคุณได้ ปลอดภัยจากทั้งภัยภายในและภายนอก
สมาชิกมีสิทธิ์เต็มที่ในการขอดู แก้ไข ส่งออก หรือลบข้อมูลส่วนตัวตามกฎหมาย PDPA ของไทย paiza ตอบสนองคำขอเหล่านี้ภายใน 30 วันนับแต่วันที่ได้รับ
หากนโยบายความเป็นส่วนตัวมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ paiza จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่าน SMS และช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ ไม่มีการเปลี่ยนแปลงโดยไม่บอกกล่าว
paiza เก็บรวบรวมข้อมูลเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัย โดยแบ่งประเภทข้อมูลดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลส่วนตัว | ชื่อ-นามสกุล, หมายเลขโทรศัพท์, วันเกิด | บังคับ |
| ข้อมูลทางการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร, ประวัติรายการฝาก-ถอน | บังคับ |
| ข้อมูลยืนยันตัวตน | สำเนาบัตรประชาชน (เมื่อจำเป็น), ภาพถ่ายยืนยัน | ตามเงื่อนไข |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเล่นเกม, ยอดเดิมพัน, เวลาเข้าใช้งาน | อัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ | อัตโนมัติ |
| การสื่อสาร | บันทึกการติดต่อกับ Support, อีเมล, Live Chat | เมื่อมีการติดต่อ |
paiza ไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่จำเป็น เช่น ข้อมูลศาสนา เชื้อชาติ หรือสุขภาพ เว้นแต่มีความจำเป็นทางกฎหมายโดยชัดแจ้ง
paiza เก็บรวบรวมข้อมูลผ่านช่องทางต่าง ๆ ดังนี้
paiza ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเพียงสิ่งที่จำเป็น ได้แก่
paiza ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่ paiza อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลในขอบเขตที่จำกัดดังนี้
บุคคลที่สามทุกรายที่ paiza ร่วมงานด้วยได้รับการคัดเลือกอย่างระมัดระวังและมีการทำสัญญาเพื่อกำหนดมาตรฐานการปกป้องข้อมูลที่เทียบเท่ากับ paiza
paiza เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตามระยะเวลาที่กำหนดดังนี้
เมื่อครบกำหนดระยะเวลา paiza จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ทำให้ไม่สามารถกู้คืนหรือระบุตัวตนได้อีก
paiza ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย มาตรการที่ใช้ประกอบด้วย
เว็บไซต์ paiza ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการที่ดีขึ้นและปรับประสบการณ์ให้เหมาะกับแต่ละผู้ใช้ คุกกี้ที่ paiza ใช้แบ่งเป็น 4 ประเภทหลัก
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บน paiza
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง สมาชิก paiza มีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตน
ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ paiza เก็บอยู่ได้ตลอดเวลา รวมถึงขอสำเนาข้อมูลในรูปแบบดิจิทัล paiza จะตอบสนองภายใน 30 วัน
หากพบว่าข้อมูลส่วนตัวของท่านไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย ท่านมีสิทธิ์ขอให้ paiza แก้ไขข้อมูลนั้นให้ถูกต้องโดยไม่ชักช้า
ท่านมีสิทธิ์ขอให้ paiza ลบข้อมูลส่วนตัวของท่าน ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ paiza ต้องเก็บรักษาข้อมูลนั้นไว้
ในบางสถานการณ์ ท่านมีสิทธิ์ขอให้ paiza ระงับการประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของท่านชั่วคราว เช่น ระหว่างการตรวจสอบความถูกต้อง
ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนตัวของท่านในรูปแบบดิจิทัลที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อนำไปใช้กับบริการอื่นหากต้องการ
ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูลส่วนตัวของท่านเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การส่งข้อมูลการตลาดโดยตรง
ในการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ paiza ได้ที่
privacy@paiza.ws หรือ Live Chat ในเว็บไซต์
paiza จะตอบสนองคำขอทุกรายการภายใน 30 วันนับแต่วันที่ได้รับ
ในการให้บริการ paiza อาจจำเป็นต้องโอนหรือประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกในประเทศอื่น เช่น เมื่อใช้โครงสร้างพื้นฐานคลาวด์หรือบริการของบริษัทในต่างประเทศ
ในกรณีดังกล่าว paiza จะตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเทศปลายทางหรือผู้รับข้อมูลมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวที่เพียงพอและเทียบเท่ากับมาตรฐานของไทย โดยอาศัยกลไกทางกฎหมายที่เหมาะสม เช่น สัญญามาตรฐานหรือการรับรองจากหน่วยงานกำกับดูแล
paiza ไม่ให้บริการแก่บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี และไม่มีการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวจากผู้เยาว์โดยตั้งใจ หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ paiza จะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันที
ผู้ปกครองหรือผู้ดูแลที่พบว่าบุตรหลานมีการใช้บริการ paiza โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมงานของ paiza ทันทีที่ support@paiza.ws เพื่อดำเนินการตามขั้นตอน
paiza ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตามความจำเป็น เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรม
เมื่อมีการแก้ไขที่สำคัญ paiza จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วัน ผ่านช่องทางที่สมาชิกลงทะเบียนไว้ สมาชิกควรตรวจสอบนโยบายฉบับล่าสุดบนเว็บไซต์เป็นประจำ วันที่อัปเดตล่าสุดแสดงไว้ที่ด้านบนของเอกสารนี้
paiza แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตามนโยบายนี้และกฎหมาย PDPA หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว สามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้
paiza จะตอบกลับคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวภายใน 5 วันทำการ และดำเนินการตามคำขอใช้สิทธิ์ภายใน 30 วันตามที่กฎหมายกำหนด ทีมงานพูดภาษาไทยและพร้อมให้ความช่วยเหลืออย่างเต็มที่
ความไว้วางใจของสมาชิกคือรากฐานของธุรกิจที่ยั่งยืน
ที่ paiza เราไม่มองนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นเพียงเอกสารทางกฎหมายที่ต้องมี แต่มองว่ามันเป็นการแสดงความเคารพต่อสมาชิกทุกคนที่ไว้วางใจเราด้วยข้อมูลส่วนตัวของพวกเขา เมื่อคุณสมัครสมาชิก paiza คุณได้ส่งมอบข้อมูลบางส่วนให้เรา และเราตระหนักดีว่านั่นเป็นสิ่งที่ต้องจัดการด้วยความรับผิดชอบสูงสุด
paiza ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยและกระบวนการจัดการข้อมูล เราไม่ได้แค่ทำตามข้อกำหนดขั้นต่ำของกฎหมาย แต่พยายามนำมาตรฐานที่สูงกว่าเข้ามาใช้เพื่อให้สมาชิกมั่นใจได้ว่าข้อมูลของพวกเขาอยู่ในมือที่ดี ทีม IT Security ของ paiza ทำงานตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อตรวจสอบและป้องกันภัยคุกคามทุกรูปแบบ
ความโปร่งใสคือหลักการสำคัญของ paiza เราบอกคุณตรง ๆ ว่าเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร และแบ่งปันกับใครในกรณีใดบ้าง ไม่มีการซ่อนเร้นหรือข้อตกลงที่อ่านผ่านเร็วในฟอนต์ตัวเล็ก ๆ เราเชื่อว่าสมาชิกทุกคนมีสิทธิ์รู้ว่าข้อมูลของตัวเองถูกจัดการอย่างไร
หากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ paiza ไม่ว่าจะเป็นเรื่องเล็กน้อยหรือสำคัญมาก ทีมงานของเราพร้อมรับฟังและให้คำตอบที่ชัดเจนเสมอ ความไว้วางใจของสมาชิกทุกคนที่มีต่อ paiza คือสิ่งที่เราทะนุถนอมและจะรักษาไว้ตลอดไป